Rujukan Laman

Terma Penggunaan dan Dasar Privasi bossku8

Di bossku8, kami menetapkan syarat penggunaan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda setiap kali mengakses platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi Dikemas KiniHak Akaun PenggunaPerlindungan Data PeribadiSyarat Penggunaan JelasHubungi Kami Bila-Bila Masa
bossku8 Terma Penggunaan dan Dasar Privasi bossku8
LALUAN HUBUNGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar privasi, permohonan pemadaman data atau soalan terma penggunaan ke alamat e-mel khusus kami. Kami menjawab dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Live Chat Langsung Gunakan fungsi live chat di bossku8.vip untuk bercakap terus dengan wakil kami mengenai sebarang kebimbangan undang-undang atau privasi akaun anda di wilayah yang disokong.
Borang Permohonan Data Untuk memohon salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman rekod akaun, lengkapkan borang dalam talian kami. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan bossku8.vip, termasuk setiap transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Akaun

Setiap kata laluan akaun disimpan dalam format hash yang tidak boleh dibaca terus. Kami menggunakan lapisan penyulitan AES-256 untuk melindungi semua data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses ke platform.

Pengekalan Rekod

Data transaksi melalui FPX dan eWallet disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, rekod dipadamkan secara automatik daripada sistem kami.

Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang. Hantar permohonan melalui borang dalam talian atau e-mel kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tujuh hari bekerja.

Pembetulan Maklumat

Jika anda mendapati sebarang maklumat peribadi dalam akaun anda adalah tidak tepat, hubungi kami melalui live chat atau e-mel untuk pembetulan segera. Pembetulan biasanya selesai dalam masa dua hari bekerja.

Pematuhan Pihak Ketiga

Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost yang kami gunakan mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS. Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan setiap transaksi anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak data peribadi dan cara menguruskan maklumat akaun anda di bossku8. Setiap jawapan di bawah mencerminkan polisi semasa kami di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX anda. Data ini digunakan hanya untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi, bukan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Ya, anda boleh memohon pemadaman penuh rekod akaun anda melalui borang dalam talian atau e-mel kami. Permintaan diproses dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkaitan di Malaysia.

Semua transaksi melalui GrabPay dan Boost diproses menggunakan penyulitan SSL dan memenuhi piawaian PCI-DSS. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan eWallet anda di pelayan bossku8.vip.

Hanya kakitangan berotorisasi yang mempunyai keperluan operasi khusus boleh mengakses data anda. Akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala. Kami tidak membenarkan akses oleh pihak luar tanpa keperluan undang-undang yang jelas.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan yang melibatkan dokumen pengesahan, hubungi sokongan kami melalui live chat atau e-mel undang-undang kami.

Kami menggunakan kuki analitik pihak ketiga yang terhad untuk memahami cara anda melayari platform. Kuki ini tidak mengumpul maklumat kewangan. Anda boleh menyekat kuki ini melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan fungsi akaun utama.

Hantar aduan secara terperinci melalui e-mel undang-undang kami atau gunakan borang aduan dalam talian di bossku8.vip. Pasukan kami akan mengakui penerimaan aduan dalam 48 jam dan memberikan kemas kini status dalam tujuh hari bekerja.